Við reyndum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum https://alawins.com/is-is/. Við óskuðum vita einmitt hversu langan tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar hafa að leiðarljósi öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo nauðsynlegur?
Þegar þú græðir pening vilt þú fá hann. Hæg afgreiðsla minnkar gleðjunni og getur skapað óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er traustur hraði meginatriði fyrir traust. Þar af leiðandi kortlögðum við þetta ferli.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti reyndist hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka stóðu yfir lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir afgreiðslutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli reyndust líka mjög hratt, oft afgreiddar innan fimm mínútna. Engin kerfi brotnuðu niður.
Prófunaraðferðir prófunarinnar vorrar
Prófunin hjá okkur náði yfir fjögur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við lögðum fram inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir komu fram. Öll tölurnar sem koma fram hér fyrir neðan eru meðaltöl fjölmargra mælinga.
Áhrifavaldur dags og tíma á afgreiðsluhraða
Tíminn sem þú sendir inn beiðnina skiptir máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir settar inn á helgardögum eða eftir bankatíma geta varað lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru stöðugri, óháð klukkutíma.
Úrslit fyrir útborgun
Úttektir taka lengri meiri bið og breytist meira. Er peningar var færður aftur á kort taka það 1-3 daga. Bankainnborganir voru seinar, allt frá nokkrum virka daga. Staðfestingarferli AlaWin er grunnurinn; ferlið gekk vel og flestar óskir voru samþykktar innan 24 stunda.
Afleiðingar staðfestingar og öryggisathugunar
AlaWin, á sama hátt og önnur löglega virkandi kasínó, verður auðkenna kenni spilara. Þetta skref er ómissandi fyrir tryggingu en gæti tefið öllu ferlinu. Í tilraunum okkar var auðkenning notenda þegar uppfærð, sem hjálpaði mikið. Klárið þennan áfanga án tafar er þú skráið ykkur ykkur.
Samanburður við aðra kasínó á Íslandi
AlaWin stenur sig vel upp á móti öðrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er góður, stundum fljótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er álíka annars staðar, en AlaWin er betri með kortagreiðslur. Það sem hefur máli er að þjónustan er stöðug.
Leiðbeiningar til að bæta hraða hjá þér
Notið sama greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Gangið úr skugga um að auðkenningin ykkar sé í lagi og staðfest. Leggið inn útborgunarbeiðnir á vinnudögum, helst fyrir hádegi. Mundu að fjárhæðarmörk geta líka haft áhrif á hversu lengi tíminn verður.
Spurt og svarað
Hversu lengi útborgun að jafnaði?
Svarið fer eftir greiðslumátanum. Kortafærslur taka fáa daga. Millifærslur geta tekið tvo til fimm virka daga. Hve fljótt kasínóið samþykkir beiðnina er aðalatriðið. Í prófunum okkar voru allar færslur afgreiddar innan fimm daga.
Er nokkur kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino innheimtir ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortafyrirtækið gæti rukkað. Kynntu þér alltaf reglur greiðsluveitunnar þinnar svo þú sért ekki fyrir óvæntum gjöldum.
Er hægt að flýta fyrir útborgun?
Það áhrifaríkasta sem þér er ráðlagt er að hafa skjölin nauðsynlegu séu í lagi. Notkun greiðslumáta sem starfa í rauntíma, eins og Miðas, getur tryggt peningnum hraðar. Sendu beiðnir á virkum dögum fremur en á frídögum. AlaWin býður ekki upp á greidda “flýtiafgreiðslu”.